Dein Dashboard bietet Einblicke in das Kundenerlebnis basierend auf deinen Kundenreisen. Genau das, was du brauchst um zu wachsen. Cool, oder?
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Passe einfach deine eigene Forschung an (KMU) oder lass es uns für dich tun (Enterprise). Mit deinem betriebswirtschaftlichen Wissen und unserer Expertise helfen wir dir, einen guten Start hinzulegen.
Alle Umfrageergebnisse werden nach Aspekten segmentiert, die für dein Unternehmen relevant sind. Analysiere deine Scores nach Zeit, Customer Journey, Fragekategorie, Bereich und vielem mehr. Du möchtest mehr über ein Segment erfahren? Zoom einfach auf das herein, was du analysieren willst.
Zeige ganz einfach alle Umfragen an, die unsere Community für dich eingereicht hat. Analysiere Bewertungen und lese konstruktives Feedback von echten Kunden.
Wähle und vergleiche alle deine Standorte im Bezug auf jeden Aspekt der Umfrage. Entdecke wo du in deiner Organisation die beste Leistung findest, und nimm dir die "Best Practices" aus deinen Forschungsergebnissen.
Statistiken
Erhalte einen Einblick in alle Statistiken, die sich auf deine Mystery-Shopping-Forschung beziehen.
Analytik
Überprüfe wie engagiert dein Team an der Forschung ist und wie gut die Ergebnisse umgesetzt werden.
Tauche tief in die Fragen ein, die du der Community gestellt hast. Segmentiere die Fragetypen:
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