Over Secret View

Secret View zet mystery shoppers in bij retailers. Wij bieden hen een eenvoudige en betaalbare oplossing om doorlopend te leren van kwalitatief hoogwaardige feedback op basis van echte klantervaringen.

 

Wij werken voor bedrijven zoals Pathé, AH to go, NS Stations, Ace & Tate en America Today. We voeren jaarlijks duizenden mystery shopping (en aanverwante) opdrachten uit samen met onze community, die vandaag de dag bestaat uit meer dan 8.000 leden. Wij opereren hoofdzakelijk in Nederland, maar zijn tegenwoordig ook actief in negen andere landen.

 

Ons kantoor is gevestigd aan De Markt in het centrum van Arnhem en ligt op een steenworp afstand van de Rijn. Dit is een centraal gelegen plek, dicht bij Arnhem CS en de belangrijkste toegangswegen. 

Functie

Je bent de eerste growth hacker binnen ons team. Dit geeft je de kans om nadrukkelijk jouw stempel te drukken op onze organisatie. De traditionele markt waarin wij actief zijn, geeft je veel mogelijkheden om ons onderscheidende karakter uit te dragen.

 

We hebben alle benodigde skills in huis om jouw werkzaamheden maximaal aan te vullen. Daarnaast zijn veel van onze processen nu al zodanig ingericht dat we al veel (kunnen) meten. In nauwe samenwerking met onze ontwikkelaars ga je aan de slag om onze marketingstrategie op een zo efficiënt mogelijke manier op te zetten en tot uitvoering te brengen.

 

Je wordt verantwoordelijk voor onze gehele customer journey en je houdt ervan dit proces continu te optimaliseren op een data gedreven manier. We staan aan de vooravond van grote veranderingen waarin jouw functie een belangrijke rol gaat spelen.

Skillset

  • Je bent creatief met de Nederlandse taal
  • Je kunt overweg met het Adobe pakket
  • Je hebt ervaring met actuele marketingtechnieken
  • Je weet data om te zetten in leerzame feedback
  • Je hebt kennis van diverse onderzoeksmethodieken
  • Je hebt ervaring met Google SEO/SEA
  • Je bent in staat om conceptdesigns te maken
  • Je weet op een slimme manier doelgroepen te bereiken
  • Bekendheid met 'the lean startup' is mooi meegenomen

Wat bieden we jou?

We bieden je een fulltime baan met een marktconform salaris en geven je de ruimte om je te ontwikkelen op minder bekend terrein. Je belandt in een team waar iedereen jonger is dan 32 jaar. We stappen af van het traditionele cultuurtje en geloven erin dat creativiteit, intelligentie en werkplezier maximaal naar boven komen in een vrije en open werksfeer. Je bepaalt je eigen werktijden en je bent niet gebonden om van 9 tot 5 op kantoor te zitten.

 

Daarnaast voorzien we je van de benodigde softwarelicenties en hardware, zoals een laptop en extra scherm, om je werkzaamheden op prettige wijze uit te kunnen voeren. Bovendien betaal jij nooit meer voor de kapper, koop je geregeld leuke kleding, lekker eten en andere producten op kosten van de zaak. Jij gaat namelijk, net als iedereen die werkzaam is op Secret View HQ, ook zo nu en dan zelf mystery shopping opdrachten uitvoeren om te weten wat er speelt bij onze opdrachtgevers. 

Interesse gewekt?

Stuur dan je motivatie, C.V. en andere belangrijke en leuke dingen, die we over jou moeten weten, naar niek(at)secretview.io.

Wij bouwen aan het beste mystery shopping platform

En daar zijn we goed in.

Nog wat feitjes