Conviértete en comprador misterioso en Secret View
Obtén recompensas por comprar
en las marcas que te encantan.
Como comprador misterioso, visitas una tienda, restaurante o tienda online como lo harías normalmente, y ganas crédito de compra para probar un producto o servicio. Tu opinión honesta ayuda a las marcas a mejorar.


Desde el registro gratuito hasta la recompensa en cinco sencillos pasos
Lo que dicen los compradores misteriosos sobre Secret View
4.7
basado en más de 300 reseñas
He completado varias tareas para Secret View y realmente lo disfruto. Las instrucciones son claras, así que siempre sé qué hacer antes de mi visita. Las tareas son divertidas, el soporte es fácil de contactar cuando necesito ayuda y los pagos se gestionan rápidamente.

Helene, 28
Alicante
Secret View tiene una aplicación clara, tareas divertidas y buenas recompensas. Me gusta que haya variedad, desde visitas de compras hasta experiencias gastronómicas y de otro tipo. Todo es fácil de seguir, desde registrarse para una visita hasta completar la encuesta posterior.

Felix, 37
Barcelona
Llevo más de tres años realizando tareas de compra misteriosa. Disfruto prestando atención a los detalles y compartiendo comentarios que ayudan a las marcas a mejorar su servicio. Las recompensas hacen que sea aún más divertido seguir haciendo nuevas visitas.

Sophia, 21
Sevilla
Desde moda y comida hasta salud, belleza y hostelería


No se necesita CV, solo un ojo agudo
Cualquiera puede convertirse en comprador misterioso. No se requiere experiencia y unirse es completamente gratis. Si esto te suena, estás listo/a:
Tienes 18 años o más y estás disponible para tareas cerca de ti
Puedes ser objetivo/a y notar los pequeños detalles
Reportas de forma clara y honesta lo que experimentaste
Sigues las instrucciones y completas la encuesta a tiempo
Tienes un smartphone para aceptar y reportar tareas
Disfrutas visitando tiendas, restaurantes y lugares nuevos
Eres crítico/a pero objetivo/a
Puedes dar tu opinión cuando te la pidamos específicamente durante la tarea.
No tienes miedo de hacernos preguntas.
Puedes pedirnos ayuda si sientes que no entiendes la tarea lo suficientemente bien.
Puedes describir bien las situaciones.
Puedes describir situaciones de manera efectiva y entrar en detalles cuando sea necesario.
Dominas tu idioma.
Puedes formular oraciones claras en el idioma requerido para la tarea, tanto en lenguaje hablado como escrito.
Eres constructivo.
Puedes convertir tus hallazgos en críticas constructivas para que otros puedan aprender de ellas.
Eres bueno dando retroalimentación.
Puedes dar retroalimentación a los demás de la misma manera en que te gustaría recibirla.
Eres consciente de ti mismo.
Eres consciente de la importancia de tu tarea. Sabes qué ocurre con tus resultados y actúas en consecuencia.
Actúas como un cliente habitual.
Nunca te revelas como comprador misterioso durante ni después de completar tu tarea.
Eres crítico, pero objetivo.
Puedes dar tu opinión cuando te la pidamos específicamente durante la tarea.
No tienes miedo de hacernos preguntas.
Puedes pedirnos ayuda si sientes que no entiendes la tarea lo suficientemente bien.
Puedes describir bien las situaciones.
Puedes describir situaciones de manera efectiva y entrar en detalles cuando sea necesario.
Dominas tu idioma
Puedes formular frases claras en el idioma requerido para el encargo, tanto en lenguaje hablado como escrito.
Eres constructivo
Puedes convertir tus hallazgos en críticas constructivas para que otros puedan aprender de ello.
Eres bueno dando retroalimentación
Puedes dar retroalimentación a los demás de la misma manera que te gustaría recibirla a ti.
Eres consciente de ti mismo
Eres consciente de la importancia de tu encargo. Sabes qué sucede con tus resultados y actúas en consecuencia.
Actúas como un cliente normal
Nunca te revelas como mystery shopper durante ni después de completar tu encargo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el mystery shopping en Secret View?
El mystery shopping (también conocido como investigación de la experiencia del cliente) es un método de investigación en el que clientes del grupo objetivo visitan una tienda física o en línea y evalúan su experiencia. Los mystery shoppers, si es posible, realizan una compra y completan un cuestionario detallado después de la visita, evaluando la experiencia del cliente.
¿Cuesta dinero registrarse?
No, registrarse es gratis.
¿Cómo consigo un encargo?
Crea una cuenta, inicia sesión en la plataforma, completa la verificación de identidad y elige un encargo cerca de ti. Te postulas y esperas la confirmación de que has sido seleccionado.
¿Cuánto gano por encargo?
Esto varía por encargo. En la plataforma, siempre verás la recompensa por adelantado. Por ejemplo, crédito de compra para adquirir un producto o servicio, o una compensación económica. De esa manera, sabrás exactamente qué esperar antes de postularte.
¿Necesito experiencia para empezar?
No. Siempre recibirás un informe y un cuestionario, para que sepas exactamente qué buscar. Si puedes describir situaciones con claridad y proporcionar comentarios honestos y constructivos, ya tienes un excelente comienzo.
¿Con qué rapidez debo completar el cuestionario?
Dentro de las 24 horas posteriores a tu visita al lugar. De esa manera, todo estará fresco en tu memoria y podremos compartir tus comentarios con el lugar lo antes posible.
¿Cuándo me pagan?
Esto varía según la tarea:
· Tareas con crédito de compra: normalmente recibes el crédito de compra por adelantado y gastas el importe total durante tu visita.
· Tareas instantáneas: el pago se realiza en el siguiente momento de pago, que es el primer lunes después de tu tarea; normalmente aparece en tu cuenta en 1-2 días.
· Tareas con compensación económica: el pago se realiza una vez que tu cuestionario ha sido aprobado; normalmente aparece en tu cuenta en 1-2 días.
¿Por qué realizan una verificación de identidad?
Por varias razones:
· Debemos cumplir con las leyes y regulaciones (como DAC7), que exigen la verificación de identidad. Esto no significa automáticamente que debas pagar impuestos; eso depende de tu situación personal.
· Recibes una recompensa por tu tarea, y a veces necesitamos poder reclamar el crédito de compra si una tarea no se completa (correctamente).
· Para las verificaciones de cumplimiento (alcohol/tabaco), a veces buscamos específicamente a personas de 18 y 19 años.
¿Qué es la puntuación de calidad (reputación) y por qué es importante?
Con cada cuestionario que completas, construyes tu reputación. Tu cuestionario recibe una puntuación de calidad basada en:
· Calidad: ¿tus respuestas son claras, describes las situaciones de forma concreta y proporcionas comentarios constructivos?
· Fiabilidad: ¿realizaste la tarea según las instrucciones y completaste todos los pasos?
· Idioma: estructura de las oraciones, uso del lenguaje y ortografía.
Siempre verás una puntuación media y podrás comparar tu rendimiento con el de tu cuestionario anterior. Puedes encontrar más información en la plataforma.
¿Qué esperan de mí como comprador misterioso?
Que te comportes como un cliente habitual, sigas las instrucciones detalladamente y proporciones comentarios honestos, concretos y constructivos. No tienes que ser "estricto", pero sí debes ser claro.
¿Puedo elegir qué tareas realizar?
Sí. Eliges las tareas que mejor se adapten a ti, según la ubicación, tus intereses y las categorías.













