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Investigación sobre la experiencia del cliente
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Investigación sobre la experiencia del cliente específica para empresas con hasta 7 ubicaciones. Configure una encuesta en 15 minutos, siempre cancelable sin costos ocultos.
Por ahora, solo disponible en los Países Bajos. Únete a nuestra lista de espera y te avisaremos cuando esté disponible en tu zona.
✓ Primer comprador misterioso gratis
✓ Se puede detener en cualquier momento
✓ Totalmente personalizable
✓ Elige la encuesta que más te convenga
✓ Establece tu propia frecuencia
✓ Un recorrido del cliente por panel
✓ Una cuenta de usuario
✓ Soporte básico
Empresa de investigación de la experiencia del cliente
Personalizado
Investigación a medida, aplicable a nivel mundial para organizaciones desde 7 hasta un número ilimitado de ubicaciones.
✓ Piloto gratuito
✓ Amplio proceso de incorporación
✓ Orientación personal en la configuración de la encuesta
✓ Encuestas personalizadas
✓ Número ilimitado de tareas de compras misteriosas
✓ Múltiples recorridos de clientes en un solo panel
✓ Número ilimitado de cuentas de usuario
✓ Libre elección de la frecuencia de investigación
Investigación de cumplimiento
Personalizado
Investigación a medida, aplicable a nivel mundial para organizaciones desde 7 hasta un número ilimitado de ubicaciones.
✓ Evidencia visual disponible
✓ Amplio proceso de incorporación
✓ Orientación personal en la configuración de la investigación
✓ Encuestas personalizadas
✓ Número ilimitado de tareas
✓ Supervise el alcohol y el tabaco, los materiales de punto de venta y la colocación de los productos
✓ Número ilimitado de cuentas de usuario
✓ Libre elección de la frecuencia de investigación
Auditorías internas
Personalizado
Libérese de los sistemas engorrosos y lleve sus auditorías internas al siguiente nivel.
✓ Amplio proceso de incorporación
✓ Panel de control personal
✓ Orientación personal en la configuración de la auditoría
✓ Encuestas personalizadas
✓ Número ilimitado de auditorías internas
✓ Auditorías ajustables por región
✓ Número ilimitado de cuentas de usuario
✓ Libre elección de la frecuencia de las auditorías
| MKB | Empresarial | |
|---|---|---|
Ubicaciones participantes Vestigingen die aan heetselde mystery shopping onderzoek meedoen | 1-7 | Ilimitado |
Cantidad de países e idiomas Qué tan internacional puede ser la investigación | 1 | Ilimitado |
Lista de preguntas Wordt door mystery shoppers ingevuld na het uitvoeren van de opdracht | Vast (específico de la rama) | Maatwerk |
Frecuencia de búsqueda Het aantal keer dat een mystery shopping opdracht utgevoerd wordt | Unidad de 4 frecuencias | Maatwerk |
Número de tipos de viajes de clientes Se muestra en un panel de control (por ejemplo, desayuno, almuerzo y cena) | 1 | Ilimitado |
Número de cuentas de usuario Personen die toegang hebben tot een personalijk dashboard | 1 | Ilimitado |
Número de niveles de gestión Se pueden ver diferentes niveles de almacenamiento de datos de cuentas | 1 | Ilimitado |
Soporte Ons team staat voor je klaar bij vragen | Chat en vivo y correo electrónico | Gestor de proyectos personal |
Tipo de envío Por ejemplo, mediante la agregación de declaraciones, orientación en línea o casos específicos | Vasta opcióna | Maatwerk |
Comunidad de voluntarios informativos Besteat uit o.a. Descripción, manual, lista de verificación y más | BRICOLAJE | Maatwerk |
Evaluación comparativa Vergelijking van vestigingen t.o.v. elkaar en het onderzoeks gemiddelde op alle niveaus | Base | Totalmente |
Segmentación por grupo objetivo Las propiedades de los compradores misteriosos en su grupo de destino. | Base | Maatwerk |
Exportaciones Lectura de datos de búsqueda a Excel | Sí | Sí |
Aprendizajes electrónicos Besteat uit o.a. Descripción, manual, lista de verificación y más | Sí | Sí |
Grouperingen de ubicación Agrupaciones de vestigios en grupos | Nea | Sí |
Analítica Vergelijking van vestigingen t.o.v. elkaar en het onderzoeks gemiddelde op alle niveaus | Nea | Sí |
Statistiques Las propiedades de los compradores misteriosos en su grupo de destino. | Sí | Sí |
Filtrar Vergelijking van vestigingen t.o.v. elkaar en het onderzoeks gemiddelde op alle niveaus | Sí | Sí |
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
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