Declaración de privacidad

20-01-2025

‍Esta declaración de privacidad se aplica a todas las visitas a nuestro sitio web (www.secretview.io), nuestra plataforma (https://platform.secretview.io), la aplicación móvil, el acuerdo que surja entre usted y nosotros si se registra en nuestra plataforma como miembro de la comunidad, así como la tarea que realizará como comprador misterioso. Al visitar el sitio web, la plataforma o la aplicación móvil, aceptas esta declaración. Los cambios a esta declaración serán válidos a partir del momento en que se modifiquen, tal y como se indica más arriba con la leyenda «Última actualización». Cuando esta declaración cambie, se lo notificaremos en consecuencia. Nosotros, Secret Collect B.V., en lo sucesivo denominada «Secret View», somos responsables del procesamiento de los datos personales tal como se describe en esta declaración de privacidad. Nuestros datos de contacto son:

Vista secreta
Velperplein 23A
6811 AH Arnhem
Número de código: 62351761
Teléfono: 026 - 20 22 151
Correo electrónico: support@secretview.io

Esta declaración de privacidad se escribió originalmente en holandés. En caso de conflicto entre una versión traducida de este documento y la versión en holandés, la versión en holandés siempre tendrá prioridad. Secret View puede modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Las preguntas o comentarios sobre esta declaración de privacidad son bienvenidos a través del chat en vivo de la plataforma o a través de support@secretview.io.

La versión corta

Consideramos que es importante proteger su privacidad. Por lo tanto, en esta declaración de privacidad, explicamos qué datos personales procesamos y por qué lo hacemos. Los datos (personales) que recopilamos nunca se venderán ni compartirán con terceros sin su consentimiento explícito. A continuación, encontrará un resumen de los puntos clave, ¡pero le recomendamos que lea detenidamente la versión completa!

  • Recopilamos toda la información, incluidos los datos personales, que nos proporciona. Además, la información técnica (como las cookies) se almacena para garantizar que su experiencia en el sitio web y la plataforma sea lo más cómoda y personalizada posible.
  • Almacenamos todos los datos en servidores seguros que son inaccesibles para personas no autorizadas.
  • En la plataforma, utilizamos varios mecanismos técnicos para automatizar nuestros procesos. La toma de decisiones automatizada se aplica en función del perfil y la experiencia, por ejemplo, para determinar la idoneidad de un comprador misterioso para una tarea.
  • Si desea ejercer su derecho de oposición y/o su derecho a la portabilidad de datos o tiene otras preguntas/comentarios sobre el procesamiento de datos, envíe una solicitud específica a support@secretview.io.

La lectura larga

Datos personales que procesamos

Procesamos los datos personales de las siguientes partes:

  1. Visitantes del sitio web www.secretview.io;
  1. Personas que se han registrado como miembros de la comunidad; y
  1. Personas de contacto de los clientes de Secret View.

Para cada categoría de personas, describimos a continuación qué datos personales procesamos y con qué fines.

1. Visitantes del sitio web
Procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web www.secretview.io mediante cookies y técnicas similares, como las balizas web.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su computadora, tableta o teléfono inteligente la primera vez que visita el sitio web. Usamos cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. En su primera visita a nuestro sitio web, le informamos sobre estas cookies y le solicitamos su consentimiento para colocarlas.
Puede encontrar toda la información sobre nuestras cookies en la Política de cookies.

2. Miembros de la comunidad
Cuando te registras en nuestra plataforma como miembro de la comunidad o realizas tareas para nosotros, procesamos tus datos personales. A continuación se muestra un resumen de los datos personales que procesamos:

  • Nombre y apellidos
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • País de nacimiento
  • Lugar de nacimiento
  • Detalles de la dirección
  • Número de servicio al ciudadano
  • País de emisión del documento de identidad
  • número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Otros datos personales proporcionados de forma activa, por ejemplo, a través de un perfil en este sitio web, en correspondencia y por teléfono
  • Datos de ubicación
  • Número de cuenta bancaria
  • Importes pagados, incluidos los reembolsos de gastos

Sin los datos anteriores, no podemos ejecutar el acuerdo.

Para nuestro interés legítimo (cumplimiento de las leyes y reglamentos), procesamos los datos relacionados con las quejas o las denuncias de (presuntas) conductas ilegales para cumplir con las leyes, los reglamentos y las sentencias judiciales, si es necesario.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Brindar la posibilidad de crear una cuenta;
  • Asignarle una tarea;
  • Comunicarnos con usted en el contexto de la ejecución de una tarea;
  • Procesar un pago;
  • Verificar su edad al inscribirse en un estudio con restricción de edad, como la verificación de cumplimiento del NIX18;
  • Analizar su comportamiento en nuestro sitio web para mejorar el sitio web y adaptar la oferta de productos y servicios a sus preferencias;
  • Realizar análisis y estadísticas anónimas en función de su edad, ingresos y otros datos que nos haya proporcionado, lo que nos permita informar a nuestros clientes (por ejemplo: «los compradores misteriosos de entre 40 y 45 años valoran mejor su tienda»);
  • Seguimiento de las quejas y/o denuncias;
  • Creación de campañas publicitarias en las redes sociales;
  • Cumplir con una obligación legal o una resolución judicial, como proporcionar datos para nuestra declaración de impuestos y cumplir con las obligaciones de información en virtud de la legislación DAC7 y la obligación de divulgación (más información en https://www.secretview.io/en/legal/dac7);
  • Prevenir el fraude y el abuso.

Procesamiento posterior de sus datos

Para mejorar su experiencia con las compras misteriosas, sus datos se procesan en una cuenta dentro de nuestra plataforma en línea. Esto garantiza que no tenga que volver a introducir esta información en cada visita.

Aprobación comunitaria
Los resultados de la investigación se revisan para comprobar su calidad antes de enviarlos a los clientes. El personal de Secret View y algunos miembros seleccionados de la comunidad, conocidos como «aprobadores de la comunidad», llevan a cabo esta revisión de forma automática mediante IA y de forma manual. Secret View elige cuidadosamente a estos miembros. Mientras revisas, es posible que otros miembros de la comunidad vean el cuestionario que has enviado. Sin embargo, medidas como la anonimización y una herramienta de bloqueo minimizan el riesgo de exponer los datos personales. Eres responsable de la información que proporciones en tus respuestas sobre ti o sobre otras personas. Los aprobadores de la comunidad tienen la autoridad de ajustar o mejorar tus respuestas.

Toma de decisiones automatizada
Tomamos decisiones basadas en el procesamiento automatizado con respecto a la programación y ejecución de las tareas. Estas decisiones se toman mediante programas o sistemas informáticos sin intervención humana.

Secret View utiliza el siguiente software desarrollado internamente para:

  • Administración de perfiles y cuentas
  • Visualización de todas las tareas
  • Selección de compradores misteriosos
  • Seguimiento de los estados de las asignaciones
  • Proporcionar información relacionada con la asignación
  • Procesamiento de pagos

Impacto en los miembros de la comunidad
Para garantizar una transición fluida a la automatización, cada paso, decisión o acción de la automatización se presenta primero a un empleado o usuario para su confirmación. Una vez que confiamos en la precisión de la toma de decisiones, la automatización se lleva a cabo sin intervención humana. Este método garantiza una transición fluida para los usuarios, lo que mejora la eficiencia y la usabilidad.

Como miembro de la comunidad, tiene derecho a expresar su punto de vista con respecto a una decisión automatizada y a impugnarla. Si no estás de acuerdo con una decisión, puedes ponerte en contacto con nosotros y un empleado de Secret View la revisará personalmente. Al aceptar realizar tareas con nosotros, aceptas explícitamente esta forma de toma de decisiones automatizada.


Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales

Secret View no almacena sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilan. Puede eliminar su cuenta usted mismo, a menos que haya una asignación en curso. Si ejerce su derecho de eliminación, su perfil se eliminará inmediatamente de nuestra plataforma. Otros datos personales se eliminarán si así lo solicita por correo electrónico a mysteryshopping@secretview.io. Todos los datos personales se eliminarán en un plazo de dos meses, excepto los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Para estos datos, cumplimos con un período de retención de siete años debido a obligaciones fiscales.

3. Personas de contacto

Cuando un cliente se suscribe a nuestros servicios, procesamos los siguientes datos personales de la persona de contacto del cliente. El cliente tiene un interés legítimo en este procesamiento, ya que le permite utilizar nuestros servicios para sus operaciones comerciales.

Lo siguiente también se aplica a las personas de contacto que son (co) propietarias de la empresa que contrata nuestros servicios.

Procesamos los siguientes datos personales de estas personas de contacto:

  • Nombre y apellidos;
  • Nombre de la empresa;
  • número de teléfono;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Otros datos personales proporcionados activamente por la persona de contacto, por ejemplo, al crear un perfil en este sitio web, por correspondencia o por teléfono.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Procesamos los datos personales de las personas de contacto para los siguientes fines:

  • Establecer un acuerdo con el cliente;
  • Para facilitar la comunicación con respecto a la ejecución del acuerdo;
  • Para procesar los pagos;
  • Para analizar su comportamiento en nuestro sitio web para mejorar el sitio web y adaptar la oferta de productos y servicios a sus preferencias;
  • Para dar seguimiento a las quejas y/o denuncias;
  • Para cumplir con las obligaciones legales o las sentencias judiciales.

Período de retención de datos personales

Secret View no retiene sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilaron. Si ejerce su derecho de eliminación, su perfil se eliminará inmediatamente de nuestra plataforma. Otros datos personales se eliminarán si lo solicita enviando un correo electrónico a support@secretview.io. Cuando finalice el acuerdo con el cliente, todos los demás datos personales se eliminarán en un plazo de tres meses, excepto los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos necesarios para cumplir con los requisitos legales se conservarán durante siete años.

4. Para todos los sujetos de datos

La siguiente información se aplica a todas las personas mencionadas en esta declaración de privacidad.

Compartir datos personales con terceros

No vendemos datos personales a terceros y solo los compartiremos si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted, en el contexto de nuestro interés legítimo o para cumplir con una obligación legal o una sentencia judicial.

Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, celebramos un acuerdo de procesamiento de datos para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Seguimos siendo responsables de estas actividades de procesamiento.

Empresas con las que tenemos un acuerdo de procesamiento de datos

BDO

Ubicación:

Meander 725, 6825 ME Arnhem

Descripción:

BDO es la firma de contabilidad que Secret View utiliza para facilitar los pagos a los miembros de la comunidad.

Datos compartidos con BDO:

  • Detalles de nombre y dirección (N.A.W.-Gegevens)
  • IBAN (número de cuenta bancaria)

¿Cuándo ocurre esto?

BDO solo recibe datos personales cuando se realiza un pago real.

Exact en línea

Ubicación:

Molengraaffsingel 33, 2629 JD Delft, Países Bajos

Descripción:

Exact Online es el software de contabilidad que Secret View utiliza para facilitar los pagos a los miembros de la comunidad.

Datos compartidos con Exact Online:

  • Detalles de nombre y dirección
  • IBAN (número de cuenta bancaria)

¿Cuándo ocurre esto?

Exact Online solo recibe datos personales cuando se realiza un pago real.

Estrecho

Ubicación:

Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Países Bajos

Descripción:

Straetus es una agencia de cobro de deudas que interviene en caso de problemas de pago.

Datos compartidos con Straetus:

  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Detalles de la dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de ubicación
  • Número de cuenta bancaria
  • Importes pagados, incluidos los reembolsos

¿Cuándo ocurre esto?

Cuando un comprador misterioso debe reembolsar un pago (por ejemplo, si no gasta en su totalidad la cantidad proporcionada o cancela la tarea) y no lo hace. Transcurridos 45 días, el proceso de recogida se transfiere a Straetus.

Microsoft

Ubicación:

Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Países Bajos

Descripción:

Nuestro alojamiento de datos está gestionado parcialmente por Microsoft.

Datos compartidos con Microsoft:

  • Nombre y apellidos
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Detalles de la dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Otros datos personales proporcionados de forma activa, por ejemplo, mediante la creación de un perfil en este sitio web, la correspondencia o la comunicación telefónica
  • Datos personales obtenidos durante el proceso de identificación
  • Intereses personales
  • Datos de ubicación
  • Número de cuenta bancaria
  • Importes pagados, incluidos los reembolsos

¿Cuándo ocurre esto?

Microsoft recibe estos datos de forma continua con fines de almacenamiento de datos. Estos datos están cifrados y, por lo tanto, Microsoft no puede acceder a ellos.

Google Cloud

Ubicación:

Google (europe-west-4), Oostpolder 4, 9979 XT Eemshaven, Países Bajos

Descripción:

Nuestro alojamiento de datos está gestionado parcialmente por Google Cloud.

Datos compartidos con Google Cloud:

  • Nombre y apellidos
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Detalles de la dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Otros datos personales proporcionados de forma activa, por ejemplo, mediante la creación de un perfil en este sitio web, la correspondencia o la comunicación telefónica
  • Datos personales obtenidos durante el proceso de identificación
  • Intereses personales
  • Datos de ubicación
  • Número de cuenta bancaria
  • Importes pagados, incluidos los reembolsos

¿Cuándo ocurre esto?

Google Cloud recibe estos datos de forma continua con fines de almacenamiento de datos. Estos datos están cifrados y, por lo tanto, Google Cloud no puede acceder a ellos.

CM.com

Ubicación:

Konijnenberg 30, 4825 BD Breda, Países Bajos

Descripción:

CM.com permite a nuestros empleados ponerse en contacto con los miembros de la comunidad de Secret View a través de WhatsApp.

Datos compartidos con CM.com:

  • Nombre
  • Número de teléfono

¿Cuándo ocurre esto?

Estos datos se utilizan para la comunicación por WhatsApp solo si el usuario registrado ha dado su permiso.

Mollie B. V.

Ubicación:

Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Bajos

Descripción:

Usamos Mollie para enviar solicitudes de pago a los miembros de la comunidad.

Datos compartidos con Mollie:

  • Detalles de nombre y dirección (N.A.W.-Gegevens)
  • IBAN (número de cuenta bancaria)

¿Cuándo ocurre esto?

En algunos casos, los miembros de la comunidad deben reembolsar dinero debido a los excedentes en los créditos de la tienda o en los reembolsos. Para obtener más información sobre los reembolsos, consulta los términos y condiciones generales.

Mailjet

Ubicación:

4 rue Jules Lefebvre, 75009 París, Francia

Descripción:

Mailjet nos permite enviar boletines informativos relacionados con el marketing a las personas que se han registrado en nuestra plataforma.

Datos compartidos con Mailjet:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico

¿Cuándo ocurre esto?

Estos datos se utilizan para enviar boletines informativos solo si el usuario registrado ha dado su permiso.

Matasellos

Descripción:

Postmark nos permite enviar correos electrónicos transaccionales (como correos electrónicos para restablecer contraseñas) a las personas que se han registrado en nuestra plataforma.

Datos compartidos con Postmark:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico

¿Cuándo ocurre esto?

Al registrarse en Secret View, acepta este procesamiento, ya que es necesario para nuestros servicios.

Chat nítido

Ubicación:

2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Francia

Descripción:

Crisp es una herramienta de chat que nos permite brindar soporte a los usuarios de nuestros servicios. Si no ha iniciado sesión, el chat permanece anónimo. Si ha iniciado sesión, Crisp recibe los siguientes datos:

Datos compartidos con Crisp:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico

¿Cuándo ocurre esto?

Cuando el usuario inicia el chat.

IA abierta

Ubicación:

Dirección: 1ª planta, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublín 1, D01 YC43, Irlanda Centro de datos: NOSOTROS

Descripción:

Secret View utiliza OpenAI para la automatización de varios procesos y análisis. Nuestros acuerdos con OpenAI garantizan que los datos enviados se utilicen únicamente para la tarea específica asignada por Secret View y no para la formación o el enriquecimiento de modelos. Siempre que es posible, anonimizamos y/o limitamos los datos que compartimos. Sin embargo, se pueden procesar los siguientes datos:

Datos compartidos con OpenAI:

  • Nombre y apellidos
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Detalles de la dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Título del puesto
  • Otros datos personales proporcionados de forma activa (por ejemplo, mediante la creación de perfiles, la correspondencia o la comunicación telefónica)
  • Intereses personales
  • Importes pagados, incluidos los reembolsos

Datos que nunca se compartieron con OpenAI:

Información obtenida durante la verificación de identidad, que incluye:

  • Número de servicio al ciudadano
  • País de emisión del documento de identidad
  • Fotos de un documento de identidad
  • Foto facial
  • País de nacimiento
  • Lugar de nacimiento

¿Cuándo ocurre esto?

Debido a la amplia aplicación de la IA en la automatización, esto puede ser relevante durante todo el proceso, desde el registro hasta el análisis de datos en Secret View.

Identificar

Ubicación:

Barsausko 59, 51423, Kaunas, Lituania

Descripción:

iDenfy es una herramienta que utilizamos para verificar de forma segura la identidad de los miembros de nuestra comunidad. Esta verificación es obligatoria debido a las obligaciones del DAC7 y de presentación de informes (consulte: Cumplimiento de DAC7). iDenfy verifica la identidad de una persona mediante una combinación de un documento de identidad y una foto.

Datos compartidos con iDenfy:

  • Nombre y apellidos
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • País de nacimiento
  • Lugar de nacimiento
  • Número de servicio al ciudadano (número de seguro social)
  • País de emisión del documento de identidad
  • Foto facial
  • Fotos de un documento de identidad

¿Cuándo ocurre esto?

Tan pronto como un usuario complete el proceso de verificación de identidad enviando los datos requeridos a través de su documento de identidad y foto.

Supahub

Ubicación:

San Francisco, California, EE. UU.

Descripción:

Supahub es una herramienta avanzada de comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a recopilar, organizar y priorizar los comentarios de los clientes de manera eficiente. Permite a los equipos centralizar los comentarios, clasificar las solicitudes de funciones y compartir fácilmente las actualizaciones de los productos. Las funciones clave incluyen widgets integrados en la aplicación para obtener información en tiempo real, un centro de comentarios estructurado y herramientas para priorizar las solicitudes en función del impacto y la urgencia.

Datos compartidos con Supahub:

  • Nombre (si lo proporciona el usuario)

¿Cuándo ocurre esto?

Tan pronto como te autorices en la plataforma, los datos mencionados se recopilan automáticamente y se comparten con Supahub para personalizar el widget integrado en la aplicación.

Amplitud

Ubicación:

Dirección (Oficina de la UE): Keizersgracht 277, 1016 ED Ámsterdam, Países Bajos

Sede central (oficina en EE. UU.): 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos

Centro de datos: UE (AWS Frankfurt)

Descripción:

Amplitude es una plataforma de análisis de productos que Secret View utiliza para comprender el comportamiento de los usuarios. Esto nos ayuda a analizar las interacciones de los usuarios y a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Datos compartidos con Amplitude:

  • Origen y fuente del tráfico de usuarios
  • Páginas vistas
  • Sesiones de visitas de usuarios
  • Interacción con formularios
  • Archivos descargados
  • Clics e interacciones con los elementos de la página
  • Reproducciones de sesión para análisis de comportamiento
  • Si lo proporciona el usuario:
  • Datos geográficos y relacionados con la seguridad
  • Idioma preferido del usuario
  • Información sobre el dispositivo y el navegador utilizados

¿Cuándo ocurre esto?

Tan pronto como se carga el sitio web y se acepta el banner de cookies, los datos anteriores se recopilan y comparten automáticamente con Amplitude. Esto nos permite obtener información en tiempo real sobre el comportamiento de los usuarios y mejorar continuamente la experiencia del sitio web.

Meta

Ubicación:

1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Descripción:

Meta es la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp. Usamos Meta para nuestros anuncios de contratación en las redes sociales. Basándonos en nuestra comunidad actual, creamos perfiles para optimizar nuestras campañas de contratación.

Datos compartidos con Meta:

  • Dirección de correo electrónico

¿Cuándo ocurre esto?

Tan pronto como un usuario se registre como miembro de la comunidad, su dirección de correo electrónico estará disponible para este propósito.

Vínculos

Dentro de los materiales de comunicación de Secret View, puede haber enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad. No somos responsables del contenido ni de la protección de la privacidad de estos sitios web externos.

Le recomendamos encarecidamente que lea siempre la política de privacidad del sitio web correspondiente antes de proporcionar cualquier dato personal.

Derechos de los sujetos de datos

Tiene derecho a acceder, corregir, desactivar o eliminar sus datos personales. Puede hacerlo usted mismo a través de la configuración personal de su cuenta. Si aún tienes tareas programadas, no es posible eliminarlas, pero puedes desactivar tu cuenta. En ese caso, almacenaremos sus datos de forma segura durante el tiempo que la ley exija. También tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos u oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa. Puede solicitar que le proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted en un formato estándar para que pueda transferirlos a usted o a otra organización de su elección.

Cómo enviar una solicitud

Para ejercer su derecho de oposición, la portabilidad de datos o si tiene preguntas o comentarios sobre el procesamiento de datos, envíe una solicitud detallada a support@secretview.io.

Para asegurarnos de que usted realiza la solicitud, es posible que necesitemos una verificación de identidad mediante una verificación en dos pasos por correo electrónico y SMS. Recibirás dos códigos que Secret View debe verificar. Tras la verificación, proporcionaremos la información solicitada o procesaremos tu solicitud.

Le responderemos lo antes posible, pero a más tardar cuatro semanas después de recibir su solicitud.

Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora nacional, la Autoriteit Persoonsgegevens (Autoridad holandesa de protección de datos). Puede hacerlo a través de este enlace:
Presentar una queja a la Autoriteit Persoonsgegevens.

Cómo protegemos los datos personales

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos e implementamos las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y las modificaciones no autorizadas.

A continuación se detallan nuestras medidas de seguridad clave:

  • Mantener la infraestructura actualizada
  • Uso de grupos de seguridad
  • Cifrar datos
  • Mostrar datos segmentados
  • Uso de HTTPS para comunicaciones externas e internas
  • Respaldos de bases
  • GIT combinado con CI/CD para una administración eficiente de parches
  • Promover la conciencia de seguridad entre los empleados actuales y nuevos
  • Establecer procedimientos para probar, evaluar y evaluar las medidas de seguridad
  • Creación de protocolos para gestionar las violaciones de datos y los incidentes de seguridad
  • Firma de acuerdos de confidencialidad (NDA)
  • Celebración de acuerdos de procesamiento de datos con terceros
  • Minimizar el manejo de los datos personales
  • Inventariar todas las actividades de procesamiento de datos
  • Mantenimiento de una «bóveda de datos»
  • Limitar la recepción de datos personales de los clientes al mínimo absoluto

Si sospecha que sus datos no están debidamente protegidos o si tiene indicios de uso indebido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o envíenos un correo electrónico a support@secretview.io.

Reclamaciones

Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoriteit Persoonsgegevens (Autoridad holandesa de protección de datos) si cree que sus datos personales no se están manejando correctamente.

Cambios a esta declaración de privacidad

Podemos actualizar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por ejemplo, debido a cambios legales. Recomendamos revisar periódicamente esta declaración para mantenerse informado.

Versión 20-01-2025