Déclaration de confidentialité

20-01-2025

‍Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les visites de notre site Web (www.secretview.io), de notre plateforme (https://platform.secretview.io), de l'application mobile, au contrat qui naît entre vous et nous si vous vous inscrivez sur notre plateforme en tant que membre de la communauté, ainsi qu'à la mission que vous effectuerez en tant que client mystère. En visitant le site Web, la plateforme ou l'application mobile, vous acceptez cette déclaration. Les modifications apportées à cette déclaration seront valides à partir du moment où elles seront modifiées, comme indiqué ci-dessus avec « Dernière mise à jour ». Lorsque cette déclaration sera modifiée, nous vous en informerons en conséquence. Nous, Secret Collect B.V., ci-après dénommée « Secret View », sommes responsables du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité. Nos coordonnées sont les suivantes :

Secret View
‍Velperplein 23A
6811 AH Arnhem
Numéro CoC : 62351761
Tél. : 026 - 20 22 151
Courrier électronique : support@secretview.io

Cette déclaration de confidentialité a été initialement rédigée en néerlandais. En cas de conflit entre une version traduite de ce document et la version néerlandaise, la version néerlandaise prévaut toujours. Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment par Secret View. Les questions et/ou commentaires concernant cette déclaration de confidentialité sont les bienvenus via le chat en direct de la plateforme ou via support@secretview.io.

La version courte

Nous considérons qu'il est important de protéger votre vie privée. C'est pourquoi, dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous traitons et pourquoi nous le faisons. Les données (personnelles) que nous collectons ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Vous trouverez ci-dessous un résumé des principaux points, mais nous vous recommandons de lire attentivement la version complète !

Nous collectons toutes les informations, y compris les données personnelles, que vous nous fournissez. En outre, des informations techniques (telles que les cookies) sont stockées pour garantir que votre expérience sur le site Web et la plateforme soit aussi confortable et personnalisée que possible.

Nous stockons toutes les données sur des serveurs sécurisés qui sont inaccessibles aux personnes non autorisées.

Sur la plateforme, nous utilisons différents mécanismes techniques pour automatiser nos processus. La prise de décision automatisée est appliquée en fonction du profil et de l'expérience, par exemple pour déterminer l'adéquation d'un client mystère à une mission.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition et/ou votre droit à la portabilité des données ou si vous avez d'autres questions/commentaires concernant le traitement des données, veuillez envoyer une demande spécifique à support@secretview.io.

La longue lecture

Données personnelles que nous traitons

Nous traitons les données personnelles des parties suivantes :

Les visiteurs du site web www.secretview.io ;

Les personnes qui se sont inscrites en tant que membres de la communauté ; et

Les personnes de contact des clients de Secret View.

Pour chaque catégorie de personnes, nous décrivons ci-dessous les données personnelles que nous traitons et à quelles fins.

1. Visiteurs du site Web
Nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web www.secretview.io par le biais de cookies et de techniques similaires, telles que les balises Web.
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans votre navigateur sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre première visite sur le site Web. Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons informé de l'existence de ces cookies et vous avons demandé votre consentement pour leur placement.
Vous trouverez toutes les informations concernant nos cookies dans la Politique relative aux cookies.

2. Membres de la communauté
Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme en tant que membre de la communauté ou que vous effectuez des missions pour nous, nous traitons vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

Nom et prénom

Genre

Date de naissance

Pays de naissance

Lieu de naissance

Détails de l'adresse

Numéro de service aux citoyens

Pays de délivrance de la pièce d'identité

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Autres données personnelles fournies activement, par exemple via un profil sur ce site Web, par correspondance et par téléphone

Données de localisation

Numéro de compte bancaire

Montants payés, y compris les remboursements de dépenses

Sans les données ci-dessus, nous ne pouvons pas exécuter le contrat.

Dans notre intérêt légitime (respect des lois et réglementations), nous traitons les données relatives aux plaintes ou aux signalements de comportements (présumés) illégaux afin de nous conformer aux lois, réglementations et décisions judiciaires si nécessaire.

Finalité du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir la possibilité de créer un compte ;

Vous attribuer une mission ;

Communiquer avec vous dans le cadre de l'exécution d'une mission ;

Traitement d'un paiement ;

Vérifier votre âge lorsque vous vous inscrivez à une étude soumise à une restriction d'âge, telle que le contrôle de conformité NIX18 ;

Analyser votre comportement sur notre site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter l'offre de produits et services à vos préférences ;

Réaliser des analyses et des statistiques anonymisées sur la base de votre âge, de vos revenus et d'autres données que vous nous avez fournies, afin de nous permettre d'informer nos clients (par exemple : « les clients mystères âgés de 40 à 45 ans donnent la meilleure note à votre boutique ») ;

Suivi des plaintes et/ou des signalements ;

Mise en place de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ;

Respecter une obligation légale ou une décision de justice, telle que la fourniture de données pour notre déclaration de revenus et le respect des obligations de déclaration prévues par la législation DAC7 et de l'obligation de divulgation (pour en savoir plus, consultez https://www.secretview.io/en/legal/dac7) ;

Prévenir la fraude et les abus.

Traitement ultérieur de vos données

Pour améliorer votre expérience en matière de Mystery Shopping, vos données sont traitées sur un compte sur notre plateforme en ligne. Cela garantit que vous n'avez pas à saisir à nouveau ces informations à chaque visite.

Approbation communautaire
Les résultats de la recherche sont examinés pour en vérifier la qualité avant d'être envoyés aux clients. Cet examen est effectué à la fois automatiquement à l'aide de l'IA et manuellement par le personnel de Secret View et des membres sélectionnés de la communauté, appelés « approbateurs de la communauté ». Ces membres sont sélectionnés avec soin par Secret View. Lors de la révision, d'autres membres de la communauté peuvent voir le questionnaire que vous avez soumis. Cependant, des mesures telles que l'anonymisation et un outil d'interdiction minimisent le risque d'exposition des données personnelles. Vous êtes responsable des informations que vous fournissez dans vos réponses vous concernant ou concernant d'autres personnes. Les approbateurs de la communauté ont le pouvoir d'ajuster et/ou d'améliorer vos réponses.

Prise de décision automatisée
Nous prenons des décisions sur la base d'un traitement automatisé concernant la planification et l'exécution des missions. Ces décisions sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans intervention humaine.

Secret View utilise les logiciels suivants développés en interne pour :

Gestion des profils et des comptes

Afficher tous les devoirs

Sélection de clients mystères

Suivi des statuts des affectations

Fournir des informations relatives à la mission

Traitement des paiements

Impact sur les membres de la communauté
Pour garantir une transition en douceur vers l'automatisation, chaque étape, décision ou action d'automatisation est d'abord présentée à un employé ou à un utilisateur pour confirmation. Une fois que nous sommes sûrs de la précision de la prise de décision, l'automatisation se poursuit sans intervention humaine. Cette méthode garantit une transition fluide pour les utilisateurs, améliorant ainsi l'efficacité et la facilité d'utilisation.

En tant que membre de la communauté, vous avez le droit d'exprimer votre point de vue concernant une décision automatisée et de la contester. Si vous n'êtes pas d'accord avec une décision, vous pouvez nous contacter et un employé de Secret View l'examinera personnellement. En acceptant d'exécuter des missions avec nous, vous consentez explicitement à cette forme de prise de décision automatisée.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Secret View ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont collectées. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à moins qu'il n'y ait une mission en cours. Si vous exercez votre droit de suppression, votre profil sera immédiatement supprimé de notre plateforme. Les autres données personnelles seront supprimées sur demande par e-mail à mysteryshopping@secretview.io. Toutes les données personnelles seront supprimées dans un délai de deux mois, à l'exception des données requises pour se conformer aux obligations légales. Pour ces données, nous respectons une période de conservation de sept ans en raison des obligations fiscales.

3. Personnes de contact

Lorsqu'un client s'inscrit à nos services, nous traitons les données personnelles suivantes concernant la personne de contact du client. Le client a un intérêt légitime à ce traitement, car il lui permet d'utiliser nos services pour ses activités commerciales.

Ce qui suit s'applique également aux personnes de contact qui sont (co-) propriétaires de l'entreprise qui fait appel à nos services.

Nous traitons les données personnelles suivantes de ces personnes de contact :

prénom et nom de famille ;

nom de l'entreprise ;

Numéro de téléphone ;

Adresse e-mail ;

Autres données personnelles fournies activement par la personne de contact, par exemple en créant un profil sur ce site Web, par correspondance ou par téléphone.

Finalité du traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles des personnes de contact aux fins suivantes :

Etablir un accord avec le client ;

Faciliter la communication concernant l'exécution de l'accord ;

Pour traiter les paiements ;

Analyser votre comportement sur notre site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter l'offre de produits et services à vos préférences ;

Pour assurer le suivi des plaintes et/ou des signalements ;

Pour se conformer à des obligations légales ou à des décisions de justice.

Durée de conservation des données personnelles

Secret View ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Si vous exercez votre droit de suppression, votre profil sera immédiatement supprimé de notre plateforme. Les autres données personnelles seront supprimées sur demande en envoyant un e-mail à support@secretview.io. À la fin du contrat avec le client, toutes les autres données personnelles seront supprimées dans un délai de trois mois, à l'exception des données requises pour se conformer aux obligations légales. Les données nécessaires pour répondre aux exigences légales seront conservées pendant sept ans.

4. Pour toutes les personnes concernées

Les informations suivantes s'appliquent à toutes les personnes mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.

Partage de données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers et ne les partageons que si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous, dans le cadre de notre intérêt légitime, ou pour nous conformer à une obligation légale ou à une décision de justice.

Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de traitement des données afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons responsables de ces activités de traitement.

Entreprises avec lesquelles nous avons conclu un accord de traitement des données

BDO

Lieu :

Méandre 725, 6825 ME Arnhem

Descriptif :

BDO est le cabinet comptable auquel Secret View fait appel pour faciliter les paiements aux membres de la communauté.

Données partagées avec BDO :

Nom et adresse (N.A.W.-Gegevens)

IBAN (numéro de compte bancaire)

Quand est-ce que cela se produit ?

BDO reçoit des données personnelles uniquement lorsqu'un paiement effectif est effectué.

Exact en ligne

Lieu :

Molengraaffsingel 33, 2629 JD Delft, Pays-Bas

Descriptif :

Exact Online est le logiciel de comptabilité que Secret View utilise pour faciliter les paiements aux membres de la communauté.

Données partagées avec Exact Online :

Détails du nom et de l'adresse

IBAN (numéro de compte bancaire)

Quand est-ce que cela se produit ?

Exact Online reçoit des données personnelles uniquement lorsqu'un paiement effectif est effectué.

Stratus

Lieu :

Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Pays-Bas

Descriptif :

Straetus est une agence de recouvrement de créances engagée en cas de problème de paiement.

Données partagées avec Straetus :

Genre

Date de naissance

Détails de l'adresse

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Données de localisation

Numéro de compte bancaire

Montants payés, y compris les remboursements

Quand est-ce que cela se produit ?

Lorsqu'un client mystère est tenu de rembourser un paiement (par exemple, en ne dépensant pas la totalité du montant prévu ou en annulant la mission) et ne le fait pas. Après 45 jours, le processus de collecte est transféré à Straetus.

Microsoft

Lieu :

Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Pays-Bas

Descriptif :

Notre hébergement de données est partiellement géré par Microsoft.

Données partagées avec Microsoft :

Nom et prénom

Genre

Date de naissance

Détails de l'adresse

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Autres données personnelles fournies activement, par exemple lors de la création d'un profil sur ce site Web, de la correspondance ou des communications téléphoniques

Données personnelles obtenues au cours du processus d'identification

Intérêts personnels

Données de localisation

Numéro de compte bancaire

Montants payés, y compris les remboursements

Quand est-ce que cela se produit ?

Microsoft reçoit ces données en permanence à des fins de stockage des données. Ces données sont cryptées et ne sont donc pas accessibles à Microsoft.

Google Cloud

Lieu :

Google (europe-west-4), Oostpolder 4, 9979 XT Eemshaven, Pays-Bas

Descriptif :

Notre hébergement de données est partiellement géré par Google Cloud.

Données partagées avec Google Cloud :

Nom et prénom

Genre

Date de naissance

Détails de l'adresse

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Autres données personnelles fournies activement, par exemple lors de la création d'un profil sur ce site Web, de la correspondance ou des communications téléphoniques

Données personnelles obtenues au cours du processus d'identification

Intérêts personnels

Données de localisation

Numéro de compte bancaire

Montants payés, y compris les remboursements

Quand est-ce que cela se produit ?

Google Cloud reçoit ces données en permanence à des fins de stockage des données. Ces données sont cryptées et ne sont donc pas accessibles à Google Cloud.

CM.com

Lieu :

Konijnenberg 30, 4825 BD Breda, Pays-Bas

Descriptif :

CM.com permet à nos employés de contacter les membres de la communauté Secret View via WhatsApp.

Données partagées avec CM.com :

Numéro de téléphone

Quand est-ce que cela se produit ?

Ces données ne sont utilisées pour la communication WhatsApp que si l'utilisateur enregistré en a donné l'autorisation.

Mollie BV

Lieu :

Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas

Descriptif :

Nous utilisons Mollie pour envoyer des demandes de paiement aux membres de la communauté.

Données partagées avec Mollie :

Nom et adresse (N.A.W.-Gegevens)

IBAN (numéro de compte bancaire)

Quand est-ce que cela se produit ?

Dans certains cas, les membres de la communauté doivent rembourser de l'argent en raison d'excédents de crédits d'achat et/ou de remboursements. Pour plus de détails sur les remboursements, consultez les conditions générales.

Mailjet

Lieu :

4 rue Jules Lefebvre, 75009 Paris, Francia

Descriptif :

Mailjet nous permet d'envoyer des newsletters liées au marketing aux personnes qui se sont inscrites sur notre plateforme.

Données partagées avec Mailjet :

Adresse e-mail

Quand est-ce que cela se produit ?

Ces données ne sont utilisées pour l'envoi de newsletters que si l'utilisateur enregistré en a donné l'autorisation.

cachet de la poste

Descriptif :

Postmark nous permet d'envoyer des e-mails transactionnels (tels que des e-mails de réinitialisation de mot de passe) aux personnes qui se sont inscrites sur notre plateforme.

Données partagées avec Postmark :

Adresse e-mail

Quand est-ce que cela se produit ?

En vous inscrivant à Secret View, vous acceptez ce traitement, car il est nécessaire à nos services.

Chat croustillant

Lieu :

2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Francia

Descriptif :

Crisp est un outil de chat qui nous permet de fournir une assistance aux utilisateurs de nos services. Si vous n'êtes pas connecté, le chat reste anonyme. Si vous êtes connecté, Crisp reçoit les données suivantes :

Données partagées avec Crisp :

Adresse e-mail

Quand est-ce que cela se produit ?

Lorsque l'utilisateur lance le chat.

IA ouverte

Lieu :

Adresse : 1er étage, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande Centre de données : NOUS

Descriptif :

Secret View utilise OpenAI pour l'automatisation de divers processus et analyses. Nos accords avec OpenAI garantissent que toutes les données envoyées sont utilisées uniquement pour la tâche spécifique assignée par Secret View et non pour l'entraînement ou l'enrichissement des modèles. Dans la mesure du possible, nous rendons anonymes et/ou limitons les données que nous partageons. Toutefois, les données suivantes peuvent être traitées :

Données partagées avec OpenAI :

Nom et prénom

Genre

Date de naissance

Détails de l'adresse

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Intitulé du poste

Autres données personnelles fournies activement (par exemple, lors de la création d'un profil, d'une correspondance ou d'une communication téléphonique)

Intérêts personnels

Montants payés, y compris les remboursements

Données jamais partagées avec OpenAI :

Informations obtenues lors de la vérification d'identité, notamment :

Numéro de service aux citoyens

Pays de délivrance de la pièce d'identité

Photos d'une pièce d'identité

Photo du visage

Pays de naissance

Lieu de naissance

Quand est-ce que cela se produit ?

En raison de la large application de l'IA à l'automatisation, cela peut être pertinent tout au long du processus, de l'enregistrement à l'analyse des données chez Secret View.

Identifiant Fy

Lieu :

Barsausko 59, Kaunas, 51423, Lituanie

Descriptif :

iDenfy est un outil que nous utilisons pour vérifier en toute sécurité l'identité des membres de notre communauté. Cette vérification est obligatoire en raison de la DAC7 et des obligations de déclaration (voir : Conformité au DAC7). iDenfy vérifie l'identité d'une personne en utilisant une combinaison d'une pièce d'identité et d'une photo.

Données partagées avec iDenfy :

Nom et prénom

Genre

Date de naissance

Pays de naissance

Lieu de naissance

Numéro de service civique (numéro de sécurité sociale)

Pays de délivrance de la pièce d'identité

Photo du visage

Photos d'une pièce d'identité

Quand est-ce que cela se produit ?

Dès qu'un utilisateur termine le processus de vérification d'identité en soumettant les données requises via sa pièce d'identité et sa photo.

Supahub

Lieu :

San Francisco, Californie, États-Unis

Descriptif :

Supahub est un outil avancé de feedback client qui aide les entreprises à collecter, organiser et hiérarchiser efficacement les commentaires des clients. Il permet aux équipes de centraliser les commentaires, de classer les demandes de fonctionnalités et de partager facilement les mises à jour des produits. Les principales fonctionnalités incluent des widgets intégrés à l'application pour des informations en temps réel, un hub de feedback structuré et des outils permettant de hiérarchiser les demandes en fonction de leur impact et de leur urgence.

Données partagées avec Supahub :

Prénom (s'il a été fourni par l'utilisateur)

Quand est-ce que cela se produit ?

Dès que vous vous autorisez sur la plateforme, les données mentionnées sont automatiquement collectées et partagées avec Supahub pour personnaliser le widget intégré à l'application.

Amplitude

Lieu :

Adresse (bureau de l'UE) : Keizersgracht 277, 1016 ED Amsterdam, Pays-Bas

Siège social (bureau américain) : 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, États-Unis

Centre de données : UE (AWS Frankfurt)

Descriptif :

Amplitude est une plateforme d'analyse de produits que Secret View utilise pour comprendre le comportement des utilisateurs. Cela nous aide à analyser les interactions des utilisateurs et à améliorer les performances de notre site Web et de nos services.

Données partagées avec Amplitude :

Origine et source du trafic utilisateur

Pages consultées

Sessions de visite des utilisateurs

Interaction avec les formulaires

Fichiers téléchargés

Clics et interactions avec les éléments de page

Rediffusions de sessions pour l'analyse du comportement

Si fourni par l'utilisateur :

Données géographiques et liées à la sécurité

Langue préférée de l'utilisateur

Informations sur l'appareil et le navigateur utilisés

Quand est-ce que cela se produit ?

Dès que le site Web se charge et que la bannière des cookies est acceptée, les données ci-dessus sont automatiquement collectées et partagées avec Amplitude. Cela nous permet d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des utilisateurs et d'améliorer continuellement l'expérience du site Web.

Méta

Lieu :

1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis

Descriptif :

Meta est la société mère de Facebook, Instagram et WhatsApp. Nous utilisons Meta pour nos publicités de recrutement sur les réseaux sociaux. Sur la base de notre communauté existante, nous créons des profils afin d'optimiser nos campagnes de recrutement.

Données partagées avec Meta :

Adresse e-mail

Quand est-ce que cela se produit ?

Dès qu'un utilisateur s'inscrit en tant que membre de la communauté, son adresse e-mail est mise à disposition à cette fin.

LIENS

Les supports de communication de Secret View peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne nous appartiennent pas. Nous ne sommes pas responsables du contenu et/ou de la protection de la vie privée de ces sites Web externes.

Nous vous conseillons vivement de toujours lire la politique de confidentialité du site Web concerné avant de fournir des données personnelles.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les désactiver ou de les supprimer. Vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. Si des devoirs sont toujours programmés, la suppression n'est pas possible, mais vous pouvez désactiver votre compte. Dans ce cas, nous conserverons vos données en toute sécurité aussi longtemps que la loi l'exige. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société. Vous pouvez nous demander de fournir les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format standard afin que vous puissiez les transférer à vous-même ou à une autre organisation de votre choix.

Comment soumettre une demande

Pour exercer votre droit d'opposition, la portabilité des données, ou si vous avez des questions ou des commentaires concernant le traitement des données, envoyez une demande détaillée à support@secretview.io.

Pour nous assurer que la demande est bien faite, nous pouvons exiger une vérification d'identité en deux étapes par e-mail et SMS. Vous recevrez deux codes qui devront être vérifiés par Secret View. Après vérification, nous fournirons les informations demandées ou traiterons votre demande.

Nous répondrons dès que possible, mais au plus tard quatre semaines après réception de votre demande.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance nationale, l'Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de protection des données). Vous pouvez le faire via ce lien :
Déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Comment sécurisons-nous les données personnelles

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations indésirables et les modifications non autorisées.

Voici nos principales mesures de sécurité :

Maintien de l'infrastructure à jour

Utilisation de groupes de sécurité

Chiffrement des données

Affichage de données segmentées

Utilisation du protocole HTTPS pour les communications externes et internes

sauvegardes de bases de données

GIT combiné à CI/CD pour une gestion efficace des correctifs

Sensibiliser les employés existants et les nouveaux employés à la sécurité

Mise en place de procédures pour tester, évaluer et évaluer les mesures de sécurité

Création de protocoles pour gérer les violations de données et les incidents de sécurité

Signature d'accords de confidentialité (NDA)

Conclusion d'accords de traitement de données avec des tiers

Minimiser le traitement des données personnelles

Inventaire de toutes les activités de traitement des données

Gestion d'un « coffre-fort de données »

Limiter au strict minimum la réception des données personnelles des clients

Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou si vous avez des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou nous envoyer un e-mail à l'adresse support@secretview.io.

Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de protection des données) si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas traitées correctement.

Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment, par exemple en raison de modifications légales. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration pour rester informé.

Révision 20-01-2025