Compliance-Studie
für Einzelhandel und Gastronomie
In einer Zeit, in der Vorschriften immer komplexer werden, ist eine Compliance-Prüfung unverzichtbar. Unsere Mystery Shopper unterstützen Sie dabei, verschiedene Compliance-Themen zu überwachen. Dazu gehören Jugendschutz-Compliance, POS-Materialien, Produktplatzierung und mehr.
Compliance-Prüfungen werden von diesen Organisationen durchgeführt
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Warum Compliance-Prüfungen?
Compliance-Prüfungen sind für Einzelhandel, Gastronomie und FMCG-Marken unverzichtbar. Ob es um Alkoholverordnungen, POS-Materialien, Produktplatzierung oder andere Vorschriften geht: Compliance hilft, Bußgelder zu vermeiden, Ihre Marke zu schützen und eine verantwortungsvolle Umsetzung am Arbeitsplatz sicherzustellen.
- Bußgelder vermeiden: Verstöße gegen Vorschriften können zu hohen Strafen führen.
- Korrekte Promotionen sicherstellen: Setzen Sie Marketingmaßnahmen regelkonform um.
- Regal- und Auffüllquote überwachen: Präsentieren Sie Produkte und Displays korrekt und vollständig.
- Effektiv schulen: Nutzen Sie konkrete Beispiele und Fotos für Coaching.
Compliance-Prüfungen bei Secret View
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre Organisation jederzeit gesetzliche Vorgaben, Branchenvorschriften und interne Protokolle einhält. Sie entscheiden, was überprüft werden soll, und wir sorgen für eine intelligente, praxisnahe Umsetzung.
Unsere Mystery Shopper führen die Prüfungen vor Ort durch und dokumentieren die Ergebnisse mit Fotos und klarem Feedback. Alle Resultate sind sofort im Dashboard verfügbar, inklusive konkreter Verbesserungspunkte und visuellem Nachweis.
65.000+ Verbraucher aus Ihrer Zielgruppe
Unsere 65.000 Mystery Shopper bilden ein globales Netzwerk lokaler Communities. Die Community ist repräsentativ für alle demografischen Gruppen.
Für Compliance-Prüfungen wie die Jugendschutz-Compliance arbeiten wir mit verifizierten Personen im Alter von 18 bis 21 Jahren, deren Alter mittels Identitätsprüfung bestätigt wurde. E-Learnings, Reputationsscores und Qualitätsprüfungen stellen sicher, dass Sie ausschließlich Feedback von zuverlässigen Mystery Shoppern erhalten.
Unsere Lösungen
Von Alkoholverordnungen bis hin zu POS-Prüfungen: Nutzen Sie die Stärke unserer Community aus über 65.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern für objektive Compliance-Prüfungen.
Alkoholverordnungen
An physischen und digitalen Standorten
Mystery Shopper im Alter von 18 bis 21 Jahren versuchen, altersbeschränkte Produkte zu kaufen, und prüfen, ob Ihre Mitarbeitenden die Alterskontrolle korrekt durchführen.
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Erfolge und Verbesserungspotenziale erkennen
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Mitarbeitende zur Kontrolle motivieren
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Konsequenzen und Bußgelder vermeiden
POS-Prüfungen
Promotionen an physischen Standorten
Mystery Shopper prüfen während Marketingaktionen, ob im Geschäft alles wie gewünscht umgesetzt ist und ob Produkte optimal präsentiert werden.
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Umsetzung von Promotionen prüfen
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Fotos für schnelle Anpassungen erhalten
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Wirkung von Promotionen maximieren
Produktplatzierung
Regalprüfungen an physischen Standorten
Ihre Mitarbeitenden führen das Audit durch, füllen den Fragebogen aus, und die Ergebnisse sind sofort im Dashboard verfügbar.
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Verfügbarkeit und Präsentation prüfen
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Fotos für schnelle Anpassungen erhalten
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Markensichtbarkeit und Umsatz steigern
