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L’home base della nostra community. Qui i nostri mystery shopper trovano ogni giorno incarichi dei migliori brand nelle vicinanze. Il vostro incarico sarà presto tra questi?
Sempre incarichi nelle vicinanze
Grazie alla funzione mappa, i mystery shopper possono trovare rapidamente incarichi nelle aree in cui vivono, lavorano e trascorrono il tempo libero. In questo modo possono scegliere incarichi adatti a loro e in luoghi che frequenterebbero naturalmente come normali clienti.
Questo si traduce in un feedback affidabile, basato su un customer journey autentico. Inoltre, abbiniamo sempre il mystery shopper giusto all’incarico giusto. In questo modo, i nostri clienti ricevono feedback che rispecchiano davvero il loro pubblico obiettivo.
Gli incarichi giusti per ogni pubblico obiettivo
I mystery shopper possono filtrare facilmente per interessi e categorie. In questo modo trovano più rapidamente gli incarichi adatti a loro, mentre i nostri clienti ricevono feedback da consumatori che rientrano nel pubblico obiettivo.
I mystery shopper selezionano un incarico, lo svolgono e forniscono direttamente il loro feedback. I risultati sono spesso disponibili già il giorno successivo nella dashboard personalizzata, completi di punteggi e spiegazioni dettagliate.
Feedback coerente e affidabile
I nostri mystery shopper sono verificati al 100% tramite documento d’identità e completano e-learning per garantire un feedback oggettivo e utile, corredato da esempi concreti. Inoltre, ogni questionario viene sottoposto a oltre 200 controlli di qualità basati sull’AI, così i nostri clienti possono contare su un feedback coerente.
Chi svolge gli incarichi con attenzione costruisce una solida reputazione. Un reputation score ci aiuta a selezionare, per ogni incarico, il mystery shopper più adatto.
FAQ
Chi fa parte della tua community di mystery shopping?
In quali Paesi è attiva la tua comunità?
Come garantite la qualità e l'affidabilità del feedback?
Come ci si assicura che i mystery shopper corrispondano al nostro pubblico di riferimento?
Perché non lavori con mystery shopper professionisti?
Come si seleziona il mystery shopper giusto per un incarico?
Quanto velocemente riceviamo i risultati?
Perché lavorate con shop credit?
Riceviamo anche feedback qualitativi o solo punteggi?
