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Étude sur l'expérience client
PME
29,00€
par visite, crédit d'achat non compris
Étude sur l'expérience client spécialement conçue pour les entreprises comptant jusqu'à 7 sites. Organisez un sondage en 15 minutes, toujours annulable sans frais cachés.
Pour l'instant, uniquement disponible aux Pays-Bas. Inscrivez-vous sur notre liste d'attente et nous vous informerons dès qu'il sera disponible dans votre région.
✓ Premier client mystère gratuit
✓ Peut être arrêté à tout moment
✓ Entièrement personnalisable
✓ Choisissez un sondage qui vous convient
✓ Définissez votre propre fréquence
✓ Un parcours client par tableau de bord
✓ Un seul compte utilisateur
✓ Support de base
Entreprise de recherche sur l'expérience client
Personnalisé
Recherche sur mesure, applicable dans le monde entier pour les organisations comptant 7 sites, voire un nombre illimité.
✓ Pilote gratuit
✓ Intégration complète
✓ Conseils personnalisés lors de la mise en place de l'enquête
✓ Sondages personnalisés
✓ Nombre illimité de missions de Mystery Shopping
✓ Plusieurs parcours clients sur un seul tableau de bord
✓ Nombre illimité de comptes utilisateurs
✓ Libre choix de la fréquence des recherches
Recherche sur la conformité
Personnalisé
Recherche sur mesure, applicable dans le monde entier pour les organisations comptant 7 sites, voire un nombre illimité.
✓ Preuves visuelles disponibles
✓ Intégration complète
✓ Conseils personnalisés dans le cadre de la recherche
✓ Sondages personnalisés
✓ Nombre illimité de missions
✓ Surveillez l'alcool et le tabac, le matériel de point de vente et le placement des produits
✓ Nombre illimité de comptes utilisateurs
✓ Libre choix de la fréquence des recherches
Audits internes
Personnalisé
Libérez-vous des systèmes encombrants et faites passer vos audits internes au niveau supérieur.
✓ Intégration complète
✓ Tableau de bord personnel
✓ Conseils personnalisés lors de la mise en place de l'audit
✓ Sondages personnalisés
✓ Nombre illimité d'audits internes
✓ Audits ajustables par région
✓ Nombre illimité de comptes utilisateurs
✓ Choix libre de la fréquence des audits
| MKB | Entreprise | |
|---|---|---|
Lieux participants Vestigingen die aan hetzelfde mystery shopping onderzoek medoen | 1 à 7 | Non limité |
Nombre de pays et de langues How internationaal het onderzoek kan zijn | 1 | Non limité |
Liste de questions Wedt door mystery shoppers ingevuld na het uitvoeren van de opdracht | Vaste (spécifique à la branche) | Maatwerk |
Fréquence de recherche Het aantal keer dat een mystery shopping opdracht wordt | Faites votre choix parmi 4 fréquences | Maatwerk |
Nombre de types de voyage client Afficher un tableau de bord unique (par exemple petit-déjeuner, déjeuner et dîner) | 1 | Non limité |
Nombre de comptes d'utilisateurs Personen die toegang hebben tot een persoonlijk dashboard | 1 | Non limité |
Nombre de niveaux de gestion Verschillende niveauswaarop accounts data kunnen zien | 1 | Non limité |
soutien Notre équipe reste prête à vous demander | Chat en direct et e-mail | Chef de projet personnel |
Type d'articles Sujvoorbeeld door adevoeging afspraak maken, online oriëntatie or specifieke cases | choix fixe | Maatwerk |
Informationevoorziening community Bestaat uit o.a. opdrachtbeschrijving, handleiding, checklist et plus | DIY | Maatwerk |
Analyse comparative Comparaison des vestiges entre les personnes âgées et la moyenne de l'enquête à tous les niveaux | Base | Complètement |
Ciblage par groupes cibles Les caractéristiques de Mystery Shoppers dans votre groupe d'objectifs. | Base | Maatwerk |
Exportations Traduction des données de recherche vers Excel | Oui | Oui |
Apprentissages en ligne Bestaat uit o.a. opdrachtbeschrijving, handleiding, checklist et plus | Oui | Oui |
Lieu : groeperingen Bundelingen van vestigingen in groepen | Nee | Oui |
Analytique Comparaison des vestiges entre les personnes âgées et la moyenne de l'enquête à tous les niveaux | Nee | Oui |
Statistics Les caractéristiques de Mystery Shoppers dans votre groupe d'objectifs. | Oui | Oui |
Filtre Comparaison des vestiges entre les personnes âgées et la moyenne de l'enquête à tous les niveaux | Oui | Oui |
FAQ
S'il y a autre chose que nous puissions faire pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.
