FAQ

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Général

Qui sont vos clients mystères ?

Comment sont sélectionnés les clients mystères ?

Que signifie le prix par visite ?

Qu'est-ce que le crédit d'achat ?

Comment vérifier les achats des clients mystères ?

Comment garantissez-vous la confidentialité de mes employés et de mes clients ?

Puis-je également effectuer des recherches sur le Mystery Shopping en ligne ?

Acheteurs mystères

Comment puis-je obtenir une mission ?

Quand vais-je être payé ?

Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?

Qu'est-ce que le score de qualité ?

Entreprise

Existe-t-il une version d'essai ou une démo pour les nouveaux clients ?

À quelle fréquence puis-je effectuer des recherches sur le Mystery Shopping ?

Comment fonctionne le paiement ?

Dans quels pays êtes-vous actif ?

Dans quelles langues la recherche est-elle disponible ?

petites entreprises

Comment puis-je utiliser un code de réduction ou un bon d'achat ?

Comment configurer ma propre recherche de boutique mystère ?

Comment puis-je recevoir les résultats du Mystery Shopping ?

À quelle fréquence puis-je effectuer des recherches sur le Mystery Shopping ?

Combien coûte une visite de shopping mystère ?

Suis-je bloqué dans un abonnement ?

Comment fonctionne le paiement ?

Puis-je effectuer des recherches sur plusieurs sites ?

Puis-je utiliser la solution Enterprise ?

Dans quels pays le Small Business est-il disponible ?